{"id":3,"date":"2026-01-22T14:25:28","date_gmt":"2026-01-22T14:25:28","guid":{"rendered":"https:\/\/planeto.be\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-10T08:58:10","modified_gmt":"2026-02-10T08:58:10","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/planeto.be\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-6e971a37 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6e971a37\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47d14f0c color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"47d14f0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><p><style>\n    :root{<br \/>\n      --h1:#0b5143;<br \/>\n      --h2:#138670;<br \/>\n      --text:#333333;      \/* donkergijs *\/<br \/>\n      --muted:#6b7280;<br \/>\n      --bg:#ffffff;<br \/>\n      --border:#e5e7eb;<br \/>\n    }<br \/>\n    body{margin:0;background:var(--bg);font-family:system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Arial,sans-serif;line-height:1.7;color:var(--text);}<br \/>\n    .wrap{max-width:980px;margin:0 auto;padding:28px 18px;}<br \/>\n    .card{border:1px solid var(--border);border-radius:14px;padding:22px;background:#fff;}<br \/>\n    h1{margin:0 0 10px 0;color:var(--h1);font-size:clamp(26px,3.2vw,38px);line-height:1.2;}<br \/>\n    h2{margin:22px 0 8px 0;color:var(--h2);font-size:clamp(18px,2.2vw,24px);line-height:1.25;}<br \/>\n    p{margin:10px 0;color:var(--text);}<br \/>\n    li{color:var(--text);margin:6px 0;}<br \/>\n    .meta{color:var(--muted);font-size:14px;margin-top:6px}<br \/>\n    .note{background:#f9fafb;border:1px solid var(--border);border-radius:12px;padding:12px 14px;margin:14px 0}<br \/>\n    a{color:var(--h2);text-decoration:none}<br \/>\n    a:hover{text-decoration:underline}<br \/>\n    .grid{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:14px}<br \/>\n    @media (max-width:720px){.grid{grid-template-columns:1fr}.wrap{padding:18px 12px}.card{padding:16px}}<br \/>\n  <\/style><\/p><p>\u00a0<\/p><article class=\"card\"><h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1><p class=\"meta\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 10 f\u00e9vrier 2026<\/p><div class=\"note\"><p><strong>Wie is \u201cwij\u201d?<\/strong> Deze webshop (<strong>Planeto<\/strong> via <strong>planeto.be<\/strong>) est exploit\u00e9 par <strong>Digitalnation<\/strong>, gevestigd te <strong>Heistraat 84 bus 1, 2610 Wilrijk (Anvers), Belgique<\/strong>, met ondernemingsnummer\/BTW <strong>BE0784.465.625<\/strong> (hierna: \u201cPlaneto\u201d, \u201cwij\u201d, \u201cons\u201d).<\/p><p><strong>Contact:<\/strong> <a href=\"mailto:office@digitalnatie.com\">office@digitalnatie.com<\/a> \u2022 Tel. <a href=\"tel:+32472292909\">+32 472 29 29 09<\/a> \u2022 Contactpagina: <a href=\"https:\/\/digitalnatie.com\/contact-digitalnatie\/\">digitalnatie.com\/contact\/<\/a><\/p><\/div><h2>1. Champ d'application<\/h2><p>Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en toepasselijke Belgische regelgeving.<\/p><h2>2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?<\/h2><p>Afhankelijk van je gebruik van de webshop kunnen wij de volgende categorie\u00ebn verwerken:<\/p><ul><li><strong>Identificatie- en contactgegevens:<\/strong> naam, e-mailadres, telefoonnummer.<\/li><li><strong>Leverings- en facturatiegegevens:<\/strong> adresgegevens, factuurgegevens.<\/li><li><strong>Bestel- en transactiegegevens:<\/strong> bestelde producten, bedragen, kortingen, retouren, communicatie over de bestelling.<\/li><li><strong>Accountgegevens:<\/strong> login\/gebruikersnaam en (gehasht) wachtwoord, voorkeuren.<\/li><li><strong>Communicatie:<\/strong> inhoud van berichten via contactformulier, e-mail of chat (indien actief).<\/li><li><strong>Technische gegevens:<\/strong> IP-adres, browser- en apparaatgegevens, logbestanden, cookie-ID\u2019s en gebruiksdata (afhankelijk van je cookievoorkeuren).<\/li><\/ul><h2>3. Doeleinden en rechtsgronden<\/h2><p>Wij verwerken persoonsgegevens enkel wanneer daar een geldige rechtsgrond voor bestaat, zoals:<\/p><ul><li><strong>Uitvoering van een overeenkomst<\/strong> (Art. 6(1)(b) GDPR): bestellingen verwerken, leveren, klantenservice, retouren, garantieafhandeling.<\/li><li><strong>Wettelijke verplichting<\/strong> (Art. 6(1)(c) GDPR): boekhouding, fiscale verplichtingen en fraudepreventie waar wettelijk vereist.<\/li><li><strong>Gerechtvaardigd belang<\/strong> (Art. 6(1)(f) GDPR): beveiliging van de website, misbruikdetectie, basisstatistieken, kwaliteitsverbetering van onze dienstverlening.<\/li><li><strong>Toestemming<\/strong> (Art. 6(1)(a) GDPR): nieuwsbrief\/marketing en niet-essenti\u00eble cookies (statistiek\/marketing), enkel indien je daarvoor kiest.<\/li><\/ul><h2>4. Nieuwsbrief en marketing<\/h2><p>Indien je je inschrijft op onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je updates, aanbiedingen of nieuws te sturen. Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in elke e-mail of door ons te mailen via <a href=\"mailto:office@digitalnatie.com\">office@digitalnatie.com<\/a>.<\/p><h2>5. Met wie delen wij jouw gegevens?<\/h2><p>Wij delen persoonsgegevens enkel wanneer dat nodig is voor de werking van de webshop of wanneer we daartoe verplicht zijn. Dit kan o.a. met:<\/p><div class=\"grid\"><div><p><strong>Dienstverleners (verwerkers)<\/strong><\/p><ul><li>Hosting- en IT-partners<\/li><li>Betaaldienstverleners<\/li><li>Verzend- en logistieke partners<\/li><li>E-mail\/klantenservice-tools (indien gebruikt)<\/li><li>Boekhouder\/administratieve ondersteuning (indien nodig)<\/li><\/ul><\/div><div><p><strong>Overheden \/ derden<\/strong><\/p><ul><li>Bevoegde autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn<\/li><li>Professionele adviseurs (juridisch\/fiscaal) wanneer noodzakelijk<\/li><\/ul><\/div><\/div><p>Met verwerkers sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst. Zij mogen jouw gegevens enkel verwerken in onze opdracht en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.<\/p><h2>6. Doorgifte buiten de EER<\/h2><p>In principe verwerken wij gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien een dienstverlener toch buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen (bv. standaardcontractbepalingen) conform GDPR.<\/p><h2>7. Bewaartermijnen<\/h2><p>Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:<\/p><ul><li><strong>Bestel- en factuurgegevens:<\/strong> doorgaans tot 7 jaar (boekhoudkundige\/fiscale verplichtingen).<\/li><li><strong>Accountgegevens:<\/strong> zolang je account actief is; bij sluiting verwijderen of anonimiseren wij waar mogelijk, behalve waar bewaring wettelijk vereist is.<\/li><li><strong>Marketingtoestemming:<\/strong> tot je jouw toestemming intrekt of je uitschrijft.<\/li><li><strong>Technische logs:<\/strong> beperkt en tijdelijk voor beveiliging en foutopsporing.<\/li><\/ul><h2>8. Cookies en gelijkaardige technologie\u00ebn<\/h2><p>Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken (bv. winkelmandje, sessie, beveiliging). Niet-essenti\u00eble cookies (zoals statistiek of marketing) worden enkel geplaatst indien je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Je kan cookies ook beheren via je browserinstellingen.<\/p><h2>9. Beveiliging<\/h2><p>Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Toegang tot gegevens is beperkt tot personen die dit nodig hebben voor hun werkzaamheden.<\/p><h2>10. Jouw rechten<\/h2><p>Je hebt (onder de voorwaarden van GDPR) onder meer de volgende rechten:<\/p><ul><li>recht op <strong>inzage<\/strong>, <strong>rectificatie<\/strong> en <strong>wissing<\/strong><\/li><li>recht op <strong>beperking<\/strong> van de verwerking<\/li><li>recht op <strong>bezwaar<\/strong> (bv. tegen direct marketing)<\/li><li>recht op <strong>gegevensoverdraagbaarheid<\/strong><\/li><li>recht om <strong>toestemming in te trekken<\/strong> (zonder afbreuk te doen aan eerdere verwerking)<\/li><\/ul><p>Je kan je rechten uitoefenen via <a href=\"mailto:office@digitalnatie.com\">office@digitalnatie.com<\/a> met als onderwerp \u201cPrivacy\u201d. Om misbruik te voorkomen kunnen wij een redelijke verificatie vragen.<\/p><h2>11. Klachten<\/h2><p>Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Contacteer ons eerst via <a href=\"mailto:office@digitalnatie.com\">office@digitalnatie.com<\/a>, dan proberen we dit samen op te lossen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:<\/p><p><strong>Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) \/ Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD)<\/strong><br \/>Drukpersstraat 35 \/ Rue de la Presse 35, 1000 Brussel \/ Bruxelles<br \/>Tel. +32 (0)2 274 48 00<br \/>E-mail : <a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\">contact@apd-gba.be<\/a><\/p><h2>12. Wijzigingen aan dit privacybeleid<\/h2><p>Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds van toepassing en wordt gepubliceerd op deze pagina.<\/p><h2>13. Contact<\/h2><p><strong>Digitalnation<\/strong><br \/>Heistraat 84 bus 1, 2610 Wilrijk (Anvers), Belgique<br \/>E-mail : <a href=\"mailto:office@digitalnatie.com\">office@digitalnatie.com<\/a><br \/>T\u00e9l : <a href=\"tel:+32472292909\">+32 472 29 29 09<\/a><br \/>Num\u00e9ro de TVA \/ Num\u00e9ro d'entreprise : <strong>BE0784.465.625<\/strong><\/p><\/article><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 \u00a0 Privacybeleid Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026 Wie is \u201cwij\u201d? Deze webshop (Planeto via planeto.be) wordt uitgebaat door Digitalnatie,<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8422,"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/8422"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/planeto.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}